Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Inleiding
Deze privacyverklaring beschrijft hoe gladenproper.com uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website en diensten gebruikt. Wij hechten groot belang aan uw privacy.

Gegevens die wij verzamelen
Wij verzamelen informatie die u rechtstreeks verstrekt:

  • Contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer)
  • Verzend- en factuuradressen
  • Betalingsgegevens
  • Bestelgeschiedenis en voorkeuren
  • Communicatiegegevens

Wij verzamelen automatisch:

  • Apparaatinformatie en IP-adres
  • Browsertype en besturingssysteem
  • Surfgedrag en gebruikspatronen
  • Cookie- en trackinggegevens

Doelen van gegevensverwerking
Wij gebruiken uw gegevens voor:

  • Verwerken en uitvoeren van bestellingen
  • Verzorgen van klantenservice
  • Versturen van orderbevestigingen
  • Personaliseren van winkelervaring
  • Verbeteren van website en diensten
  • Voorkomen van fraude en beveiliging
  • Versturen van marketingcommunicatie (met toestemming)
  • Naleven van wettelijke verplichtingen

Delen van gegevens
Wij delen uw gegevens met:

  • Betalingsverwerkers
  • Verzendpartners
  • Serviceproviders
  • Marketingpartners (met toestemming)
  • Overheidsinstanties bij wettelijke verplichting

Uw rechten
U heeft het recht tot:

  • Inzage in uw gegevens
  • Correctie van onjuiste gegevens
  • Verwijdering van gegevens
  • Beperking van verwerking
  • Dataportabiliteit
  • Intrekken van toestemming
  • Afmelden voor marketing

Gegevensbeveiliging
Wij implementeren passende beveiligingsmaatregelen waaronder encryptie, beveiligde servers en regelmatige beveiligingscontroles.

Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden in deze verklaring, tenzij langere bewaring wettelijk verplicht is.

Internationale doorgifte
Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan landen buiten de EU. Wij zorgen voor passende waarborgen.

Privacy van kinderen
Onze website is niet bedoeld voor kinderen onder 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder 16.

Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies voor:

  • Verbeteren gebruikerservaring
  • Analyseren websiteverkeer
  • Personaliseren inhoud en advertenties
  • Onthouden voorkeuren en instellingen

Externe links
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy praktijken van deze sites.

Wijzigingen privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring periodiek bijwerken. De actuele versie staat altijd op gladenproper.com.

Contact
Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via het formulier op gladenproper.com.

AVG-conformiteit
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Marketingcommunicatie
U kunt zich afmelden voor marketing e-mails via de link in elke e-mail of via uw accountinstellingen.

Klachten
Bij klachten over gegevensverwerking kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

Toestemmingsbeheer
U kunt uw toestemmingsvoorkeuren beheren via uw account op gladenproper.com.

Gegevensverwerkers
Wij werken met zorgvuldig geselecteerde verwerkers die uw gegevens adequaat beschermen.

Rechtsgrondslag verwerking
Wij verwerken gegevens op basis van:

  • Uitvoering overeenkomst
  • Wettelijke verplichting
  • Gerechtvaardigd belang
  • Verkregen toestemming

Voor aanvullende informatie over onze privacy praktijken, bezoek gladenproper.com of neem contact met ons op via het contactformulier.